Trong xu thế chuyển đổi số, VNPT nổi bật với vai trò tiên phong, triển khai nhiều dự án quan trọng cho Chính phủ và các Bộ ngành. Các mô hình chuyển đổi số VNPT đa dạng, đáp ứng nhu cầu và mang lại lợi ích toàn diện nhất.
Mục lục
Mô hình chuyển đổi số là gì?
Là một khung lý thuyết hoặc chiến lược mà các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng để thay đổi cách thức hoạt động, quản lý và phát triển kinh doanh thông qua việc áp dụng công nghệ số. Mô hình này bao gồm việc tích hợp các công nghệ số vào tất cả các khía cạnh từ quản lý, vận hành, đến trải nghiệm khách hàng và phát triển sản phẩm. Các mô hình chuyển đổi số VNPT bao phủ hầu hết các lĩnh vực từ chính phủ, y tế, giáo dục, nông nghiệp đến tổ chức, doanh nghiệp, chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính ngân hàng…
Vai trò của các mô hình chuyển đổi số VNPT
VNPT tự hào là tập đoàn viễn thông và công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia, đã triển khai thành công nhiều dự án CNTT cốt lõi của Chính phủ, các Bộ, Ban, Ngành và địa phương, giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu thủ tục hành chính và tăng cường tính minh bạch trong công việc của các cơ quan nhà nước.
Bên cạnh đó, các mô hình chuyển đổi số VNPT đã và đang đóng vai trò quan trọng trong việc hiện đại hóa, tối ưu và thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và quản lý trong các lĩnh vực quan trọng của đất nước.
Các Mô Hình Chuyển Đổi Số VNPT
Các mô hình chuyển đối số VNPT đang được ứng dụng hiệu quả tại nhiều lĩnh vực. Tiêu biểu như:
- Mô hình chuyển đổi số cho chính phủ điện tử: VNPT oneGOV- hệ sinh thái chuyển đổi số dành riêng cho khối chính phủ được VNPT xây dựng và triển khai nhằm hướng tới nâng cao chất lượng hoạt động công vụ giúp phục vụ công dân được tốt hơn. Hệ sinh thái oneGOV cung cấp các sản phẩm và dịch vụ số hỗ trợ hiệu quả cho công tác chuyển đổi số tại các cơ quan nhà nước. Các thành phần của hệ sinh thái này bao gồm hệ thống một cửa liên thông VNPT – iGate, phòng họp không giấy VNPT eCabinet, hệ thống số hóa hồ sơ VNPT eDiG, Trung tâm điều hành thông minh IOC và nhiều giải pháp khác.
- Mô hình chuyển đổi số VNPT trong giáo dục:
Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, VNPT đã phát triển hệ sinh thái giáo dục số vnEdu 4.0 với hơn 15 sản phẩm, dịch vụ, bao quát hầu hết các quy trình và nghiệp vụ quan trọng trong ngành giáo dục. Tiêu biểu như phần mềm quản lý giáo dục vnEdu, Trung tâm Điều hành Giáo dục – vnEdu IOC, phần mềm học và thi trực tuyến vnEdu LMS, tuyển sinh đầu cấp vnEdu Enrollment, hồ sơ giáo dục vnEdu HSS, phần mềm quản trị đại học số VNPT UNI, học bạ số…
Hiện hệ sinh thái giáo dục số của VNPT đã được triển khai tại 30.000 trường học, phục vụ hơn 800.000 giáo viên và 8 triệu học sinh trên toàn quốc, với hơn 9.000 trường và cơ sở giáo dục sử dụng giải pháp vnEdu HSS và học bạ số của VNPT.
- Mô hình chuyển đổi số trong y tế: Đồng hành chuyển đổi số với ngành y tế từ năm 2012, VNPT đã xây dựng một hệ sinh thái y tế đa dạng với nhiều sản phẩm giải pháp, từ quản lý bệnh viện và phòng khám đến y tế cơ sở, cũng như kết nối thiết bị xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, cùng các sản phẩm phục vụ cá nhân có nhu cầu khám chữa bệnh. Hiện tại, VNPT cung cấp dịch vụ CNTT và các giải pháp số cho gần 8.000 cơ sở y tế trên toàn quốc, phục vụ 25 triệu người dân với 70 triệu lượt khám chữa bệnh.
- Mô hình chuyển đổi số cho doanh nghiệp sản xuất: Nền tảng oneSME của VNPT mang đến một hệ sinh thái số phong phú với các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp, từ hạ tầng VT – CNTT, giao dịch điện tử đến quản trị doanh nghiệp… Nhiều sản phẩm CNTT của VNPT trên oneSME đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp SME, như dịch vụ kê khai bảo hiểm xã hội với hơn 190.000 doanh nghiệp sử dụng, 420.000 thuê bao chữ ký điện tử, và 200.000 doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử. Đặc biệt, oneSME tích hợp những nền tảng công nghệ hiện đại và kiến trúc tiên tiến như điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo, Machine Learning, cùng các công nghệ bảo mật hàng đầu của VNPT, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa lợi thế từ chuyển đổi số.
Lợi ích của các mô hình chuyển đổi số VNPT
Triển khai các mô hình chuyển đổi số của VNPT đã mang lại nhiều lợi ích to lớn không chỉ cho khối chính phủ, các Bộ, Ngành mà còn cho các doanh nghiệp trên khắp cả nước. Với chính phủ và các cơ quan nhà nước, VNPT đã giúp hiện đại hóa hệ thống quản lý, tăng cường hiệu quả trong điều hành và cung cấp dịch vụ công.
Các dự án tiêu biểu như Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống Thông tin báo cáo quốc gia, Trung tâm Thông tin chỉ đạo điều hành của Chính phủ, và Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã tạo nền tảng cho việc xây dựng Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số. Hệ sinh thái chính quyền số của VNPT hiện đã có mặt tại 63/63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc, đã triển khai 35 IOC cấp tỉnh và 40 IOC cấp huyện.
Trong lĩnh vực y tế, hệ sinh thái y tế số VNPT phục vụ 25 triệu người dân với 70 triệu lượt khám mỗi năm và gần 8.000 cơ sở y tế sử dụng các dịch vụ CNTT và sản phẩm, giải pháp trong hệ sinh thái y tế số do VNPT cung cấp. Hiện đã có 05 CSYT chính thức công bố ứng dụng VNPT EMR thay thế bệnh án giấy và được Bộ Y tế đăng tải trên cổng thông tin, gần 20 CSYT sử dụng VNPT EMR khác dự kiến sẽ công bố trong năm 2024 và 2025.
Điển hình là Bệnh viện Bưu điện, hiện sử dụng 18 giải pháp phần mềm của VNPT bao gồm những giải pháp chính như Hệ thống quản lý thông tin bệnh viện VNPT HIS; Hệ thống quản lý thông tin xét nghiệm VNPT LIS; Hệ thống thông tin chẩn đoán hình ảnh y khoa VNPT RIS/ PACS; Hệ thống bệnh án điện tử VNPT EMR để lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử; chữ ký số smartCA… Nhờ đó, hiệu suất hoạt động của bệnh viện đã được cải thiện rõ rệt.
Cụ thể theo thông kê năm 2023, bệnh viện đã đáp ứng số lượng lượt khám bệnh tăng 17%, điều trị nội trú tăng 23%, và phẫu thuật tăng 25% so với năm 2022. Nhờ ứng dụng vnCare, bệnh nhân có thể đặt lịch online, được thông báo gần đến lượt khám, có kết quả cận lâm sàng; không phải chờ đợi lâu tại tại khu vực đăng ký khám, chờ khám, xét nghiệm. Ứng dụng các giải pháp thanh toán không tiền mặt giúp giảm thiểu sử dụng tiền mặt, thanh toán viện phí nhanh chóng, tiện lợi, an toàn.
Không chỉ khối chính quyền, y tế mà các lĩnh vực khác khi áp dụng các mô hình chuyển đổi số VNPT đã mang lại những lợi ích rõ rệt. Chẳng hạn như:
- Tăng hiệu quả quản lý: Các mô hình chuyển đổi số VNPT giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, tự động hóa các tác vụ và nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Chuyển đổi số giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường trải nghiệm người dùng, và cải thiện hiệu quả hoạt động.
- Tiết kiệm chi phí: Tự động hóa các quy trình giúp giảm thiểu lỗi và tăng tốc độ xử lý, từ đó giảm chi phí phát sinh, giảm chi phí liên quan đến quản lý giấy tờ và lưu trữ, đồng thời giảm thời gian xử lý công việc…
- Tăng cường bảo mật: Với các giải pháp công nghệ tiên tiến, VNPT đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho dữ liệu và hệ thống thông tin.
- Khả năng mở rộng: Các mô hình chuyển đổi số của VNPT được thiết kế linh hoạt, dễ dàng mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác, đáp ứng nhu cầu phát triển dài hạn.
Các mô hình chuyển đổi số VNPT đã và đang mang lại lợi ích rõ rệt cho chính phủ, các bộ ngành, và doanh nghiệp trong tất cả các lĩnh vực, không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ mà còn đảm bảo bảo mật và tiết kiệm chi phí. VNPT sẽ luôn là đối tác đáng tin cậy trong hành trình chuyển đổi số.
| BẢNG DANH MỤC DỊCH VỤ SỐ DOANH NGHIỆP |
| AN TOÀN THÔNG TIN |
| Dịch vụ phòng chống tấn công DDoS (VNPT antiDDoS) |
| Dịch vụ, giải pháp và dự án khac |
| Giải pháp VNPT Smart IR |
| Giám sát ATTT (VNPT MSS) |
| CHÍNH QUYỀN SỐ |
| Biên lai điện tử (VNPT eReceipt) |
| Dịch vụ Camera thông minh (VNPT AI CAM) |
| Dịch vụ, giải pháp và dự án khác |
| Giải pháp tương tác và xử lý phản ánh kiến nghị đa kênh |
| Hệ thống đặt lịch, đánh giá và quản lý chất lượng dịch vụ thông minh (VNPT iQMS) |
| Hệ thống họp không giấy tờ (VNPT eCabinet) |
| Hệ thống một cửa liên thông (VNPT iGate) |
| Hệ thống nền tảng tich hợp và chia sẻ dữ liệu (VXP) |
| Hệ thống quản lý văn bản và điều hành (VNPT iOffice) |
| Trung tâm ứng cứu khẩn cấp |
| CÔNG NGHỆ NỀN TẢNG |
| Dịch vụ, giải pháp và dự án khác |
| Nền tảng giọng nói thông minh VNPT Smart Voice |
| Nền tảng quản lý định danh và xác thực sinh trắc học (VNPT BloiD) |
| VNPT Electronic Know Your Customer (VNPT eKYC) |
| GIÁO DỤC SỐ |
| Dịch vụ, giải pháp và dự án khác |
| Hệ thống phần mềm hỗ trợ học trực tuyến (VNPT E-Learning) |
| Hồ sơ số giáo dục (vnEdu HSS) |
| Phần mềm quản lý giáo dục Việt Nam (vnEdu) |
| Tuyển sinh đầu cấp (vnEdu-Enroilment) |
| HẠ TẦNG SỐ |
| Chứng thư số công cộng quốc tế (VNPT SSL) |
| Dịch vụ cho thuê đặt chỗ máy chủ (VNPT Colocation) |
| Dịch vụ cho thuê máy chủ dùng riêng (VNPT Dedicated Server) |
| Dịch vụ đăng ký tên miền (VNPT Domain) |
| Dịch vụ điện toán đám mây hợp tác SBĐ (VNPT Cloud SBĐ) |
| Dịch vụ điện toán đám mây tự phát triển (VNPT SmartCloud) |
| Dịch vụ hội nghị truyền hình trền nền công nghệ số (VNPT Meeting) |
| Dịch vụ lưu trữ chia sẻ và đồng bộ dữ liệu đám mây (VNPT Drive) |
| Dịch vụ lưu trữ website (VNPT Webhosting) |
| Dịch vụ quản trị mạng diện rộng (SD-WAN) |
| Dịch vụ VNPT Email Quốc tế |
| Dịch vụ VNPT Email SMD |
| Dịch vụ VNPT Email Solution |
| Dịch vụ VNPT Wifi hợp tác |
| Dịch vụ, giải pháp và dự án khác |
| Giải pháp điện toán đám mây dùng riêng (VNPT Private Cloud) |
| Tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh (VCC) |
| Truyền tải và phân phối nội dung (VNPT CDN) |
| PHÂN PHỐI BÁN LẺ |
| Dịch vụ VNPT Posio |
| QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP |
| Dịch vụ chứng thực chữ ký số (CA, CA Plugin, Sign Server) (VNPT CA) |
| Dịch vụ chứng thực chữ ký số trên di động (Mobile ID) |
| Dịch vụ hóa đơn điện tử (VNPT Invoice) |
| Dịch vụ hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền (VNPT Invoice - POS) |
| Dịch vụ hợp đồng điện tử (VNPT eContract) |
| Dịch vụ kê khai bảo hiểm xã hội trực tuyến (VNPT BHXH) |
| Dịch vụ ký số từ xa (VNPT SmartCA) |
| Dịch vụ Quản lý hóa đơn điện tử đầu vào (VNPT Invoice - Inbot) |
| Dịch vụ tem xác thực hàng hóa (VNPT Check) |
| Dịch vụ vé điện tử |
| Dịch vụ xác thực thông tin CCCD gắn chip (eKYC IDCheck) |
| Dịch vụ, giải pháp và dự án khác |
| Hệ thống thông tin quản ly tòa nhà (VNPT BMIS) |
| Nền tảng truyền tin và cảnh báo sự cố |
| Phần mềm giải pháp điểm danh, chấm công 4.0 (vnFace) |
| Phần mềm quản lý nhà hàng (eZoZo) |
| Ứng dụng hộ kinh doanh cá thể |
| VẬN TẢI VÀ LOGISTICS |
| Dịch vụ giám sát hành trình (VNPT Tracking) |
| Y TẾ SỐ |
| Hệ thống phần mềm QL bệnh viện (NVPT HIS) |
| Hệ thống thông tin quản lý y tế (VNPT HMIS) |
| Phần mềm quản lý chẩn đoán hình ảnh (VNPT RIS/PACS) |
| Phần mềm quản lý xét nghiệm (VNPT LIS) |
| Quản lý nhà thuốc (VNPT Pharmacy) |
| Quản lý phòng khám và bác sỹ gia đình |
| DỊCH VỤ CHUYÊN GIA |
| Dịch vụ tư vấn ATTT |
| Dịch vụ đào tạo ATTT |
Để tìm hiểu thêm về các sản phẩm – dịch vụ của mô hình chuyển đổi số VNPT, vui lòng liên hệ hotline hoặc truy cập kênh tư vấn miễn phí để được hỗ trợ chi tiết.
